那么如何构建你的场景呢?给大家5种方法:
1、跨界混搭:
受宜家启示,有化妆品店通过对模拟产品使用场景来实现陈列生动化。比如,在身体护理区,会模拟整个浴室的陈列场景:雕花浴盆水面盛满玫瑰花瓣,旁边是精致的花篮,镂空的橙色货柜上陈列着各式各样的身体护理品。彩妆区也被打造成专业化妆间的即视感,一进来,就能勾起顾客羽化成碟的冲动。
而前几年风靡中国的彩妆品牌伊蒂之屋,也凭借其甜美浪漫的公主风主题陈列,赢得了众多消费者拥趸。
跨界混搭在近几年也越来越流行,它实现的是用户体验间的互补。
比如服装品牌卡宾,其概念店将男装、咖啡甜点、花艺、家居生活、美发等多种跨界元素整合,营造了一站式服务和体验的生活场景。
2、完美生活:
不知道大家有没有发现,越来越多的网红电商在兴起,从小红书到名人微博,大部分以高清组图的形式来展示自家的产品。画面中,他们躺在最美的塞舌尔海滩上,带着自己设计的墨镜,享受着最让人惬意的日光浴,欲罢不能。往往这块墨镜的价钱不低,但销量不俗,复购率还特别高,商家前期获客的成本也只是前期拍照选型的费用,而市场上更多的存量用户却会被瞬间激活。
这到底是怎么回事呢?是消费者的口味集体转变了,还是他们集体觉悟了吗?
其实都不是。只是在这种购物的“场景”下,消费者离自己心中的完美生活,又近了一步。
3、自我价值:
在罗辑思维这边,大部分的用户都是“有感觉”类用户,早期这类用户每天都是来听罗胖讲历史,听故事的。
后来,在听故事的同时,罗胖把这本书的主要内容以故事的形式展示出来,他以妙趣横生的评书方式吸引了不少的听众。在书评的最后,他还会强调:希望大家都能拥有这本书,也许大家也能像他一样感受到学习的乐趣。这是一个不断学习,获取新知识的学习场景,罗胖包装出来的故事总是能打动人心,唤起你内心的认知焦虑。
在快速发展的社会里,大家都知道需要不断地学习,提升自我才能站得住脚。大部分人总是给自己定下了许多学习的目标,却因为没有时间而不得不暂时搁置。
终身学习是一件“重要但不紧急”的事,人会因为懒惰或者时间安排的不当而经常无法完成这个件事,在这个大家都觉得重要的学习场景里:罗胖提供了号召,并带领大家终身学习,而且还给出了解决认知焦虑的办法:购买一本我当天推荐的书。就跟办健身卡一样,在很多用户的心智里面,在罗辑思维里买了一本书,尽管书还没有到,但却能安慰自己,我已经走在了提高认知的路上。
这是价值敏感类的用户,罗辑思维带来的是一个能提升自我价值的场景。
4、场景体验:
宜家最具特色的,也是最为人称道的,是它的场景体验、场景化营销。宜家销售的其实是家居生活场景,是生活方式,线下是宜家的主战场。宜家是玩转场景体验的行家,开创了行业内一种全新的场景化营销。用四个维度去定义“家”:物品、关系、空间、地方,宜家的营销逻辑是,消费者只会买适合自己家的产品,而不会买一张看上去孤零零的东西。将产品按一定关系放置在具体空间与地方构成的不同家具场景,给进入宜家卖场客户一个感觉是,我走进的不是一家由物品堆积而成的家具卖场,而是由不同场景构成的家的卖场,所以宜家也成为了设计师和有装修计划人群找家装设计灵感的重要场所。消费者购买宜家家居产品的目的不仅仅是为了产品本身的实用功能,更多的是希望借由产品营造出的一系列家居场景以及生活氛围,希望获得这些场景所诠释的那种生活方式。
5、线上场景:
线上场景化营销指的是利用社会化媒体的快速传播效应,生产具有自家特色的图片、视频,吸引消费者从线上到线下,或者是到线上的购物平台完成交易转化。在这个过程中,通过线上花样百出的方式来挖掘产品的亮点,打造独特的品牌形象,逐渐占领消费者的心智。线上场景图片其实都暗藏心机,本质上是社交货币,策略是让消费者自发传播分享,核心策略是让顾客成为品牌的传播者。
场景化营销实质上针对消费者的心理状态进行的一种营销,而不是针对具体场景的营销。市场的未来发展趋势是,不是按照消费人群来进行细分的,也不是按照行业和品类来细分的,而是按照被唤起的消费者心理状态来细分的,所以场景化营销的重要性不言而喻。 |